jilii-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jilii প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jilii ("আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি হিসেবে এই শর্তাবলী কার্যকর হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের জন্য এই শর্তাবলী অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে jilii-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হবে।
• এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার jilii সংরক্ষণ করে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানেই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সম্মতি।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

jilii-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেমিং পরিষেবা উপভোগ করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে — jilii শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় আপনি একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং বৈধ পরিচয়পত্রের তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন। মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার jilii-এর রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার jilii অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য যেমন ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা অত্যন্ত জরুরি।

• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট ক্রয়, বিক্রয় বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টকে জানান।
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দাখিল করতে হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময় পর স্থগিত করা হতে পারে।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার যেকোনো অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

jilii-তে আর্থিক লেনদেনের জন্য আমরা বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

বিকাশ, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

আমানতের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সফল আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ৫-৩০ মিনিট।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• আমানতের পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

jilii তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে ১০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস অর্থ অন্য ব্যবহারকারীর কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান না-ও রাখতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত দেখুন।
• প্রতারণামূলক বোনাস ব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• jilii যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

VIP প্রোগ্রাম

আমাদের VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতি সপ্তাহে ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সামগ্রিক কার্যকলাপ ও নিয়মিততার উপর।

৬ গেমিং নীতি

jilii-তে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা মেনে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের গেম পাওয়া যায়।

• গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোনো গেমে সিস্টেম ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• গেম মধ্যবর্তী সময়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করা যায়। ম্যাচের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ক্রিকেট কর্তৃপক্ষের ঘোষণা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jilii আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
• কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮ ব্যবহারকারীর আচরণ

jilii প্ল্যাটফর্মে একটি সুষ্ঠু ও সম্মানজনক পরিবেশ বজায় রাখার জন্য সকল ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নিম্নলিখিত আচরণ প্রত্যাশা করা হয়:

• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি অসম্মানজনক ভাষা বা আচরণ থেকে বিরত থাকুন।
• কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যকলাপ (কোলুশন, আর্বিট্রেজ, বোনাস অপব্যবহার) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।
• অন্য কারো পরিচয় ধারণ করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

উপরোক্ত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে jilii বিনা পূর্বঘোষণায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

jilii নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম ত্রুটির কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• ফোর্স মেজিউর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, জরুরি অবস্থা, সার্ভার বিভ্রাট)।
• গেমে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য সরাসরি বা পরোক্ষ দায়।

jilii সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য মাঝে মাঝে সাময়িক বন্ধের প্রয়োজন হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

jilii বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।
• সময় ও অর্থ ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য কখনো গেমিংকে ব্যবহার করবেন না।
• পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোর ভারসাম্য বজায় রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা বন্ধ রাখার সুবিধা রয়েছে। যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

যেকোনো সময় আপনি নিজে বা jilii কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত নিয়মে উত্তোলন করা সম্ভব হবে।

jilii কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস-সংক্রান্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে প্রকৃত আমানতের বৈধ অংশ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পরিস্থিতি অনুযায়ী বিবেচনা করা হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

jilii যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

আমরা সর্বদা সুষ্ঠু, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীলভাবে পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]